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FAQ(よくある質問)
弊社サービスに寄せられるよくある質問を集めてみました。ホームページに掲載されていない質問やお問合せ等はお電話かメールにてお気軽にお問合せください。
    病院で綺麗にしているのに、湯灌をおこなう必要はありますか?
    病院でおこなう処置は「エンゼルケア」と言います。湯灌とエンゼルケアは同じではありません。詳しくは「湯灌とエンゼルケアの違い」をご覧ください。



    湯灌をするのにスペースはどの程度必要ですか?
    実際に湯灌をおこなうだけであれば、2畳分のスペースがあれば問題ありません。ただし、ご家族が立ち会われる場合は、ご家族のスペースも必要になってきます。



    湯灌は必ず立ち会わなければならないのですか?
    湯灌の立ち会いは強制ではありません。ご家族の心情や事情もありますので、立ち会いの有無は必ず確認したうえで湯灌をおこなわせていただきます。



    家族の前で故人を裸にするのですか?
    湯灌はシャワー浴にておこないますので、故人様が着ている服はお脱がせします。ただし、肌の露出が無いように、スタッフが万全の配慮を致しますのでご安心下さい。



    家族が体を洗ってあげることは出来ますか?
    ご家族に洗っていただくことも可能です。その際は、スタッフがサポート致しますので、ご希望の場合は何なりと申し付け下さい。



    湯灌の時間はどの程度掛かりますか?
    準備から納棺式が終わるまでに1時間30分程度の時間を頂戴致します。



    対応していただけるエリアはどこまでになりますか?
    弊社が対応出来るエリアは弊社の営業所があるエリアになります。営業所の所在地はこちらをご覧ください。ただし、弊社が対応出来ないエリアであっても、同業社を紹介することは出来ますので、湯灌業者をお探しの場合は遠慮なくお問合せください。



    個人で湯灌の依頼をすることは出来ますか?
    葬儀社からの依頼に対応しておりますので、個人からの依頼は原則としてお断りしております。ただし、葬儀社が決まっていない場合等は、弊社から葬儀社を紹介することも出来ますので、遠慮なくお問合せください。



 
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